Nur Geschichten aus einem kleinen Haus.
Sachbearbeiter-/in lassen Konten schleichend immer mehr ins Minus laufen, weil
- Kunde hat hübsche Schwester.
- Kunde droht mit Schlägen.
- Kunde ist Nachbar.
- Kunde tut mir leid.
Manchmal hat sich ein Mitarbeiter-/in auch einfach keine Intervention zugetraut.
Einer hat sogar mal Konten zur Deadline jeweils mit eigenem Geld aufgefüllt.

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Manchmal verliert man, manchmal gewinnen die Anderen.(Otto Rehagel)