konnte mich über die Hilfeseite von Apple mit Mail und Telefonnummer identifizieren.

Morgen habe ich jemanden, der mir hilft den Bug weg zu kriegen.

Wenn so etwas passiert, ist der eigene Kopf zu voll.

Was zuerst tun?

Alles wird gut.

Gruß Vatapitta

Succes!
https://support.apple.com/de-de/102560

R.

das Problem:

Vor ca. 1 Jahr habe ich in einem Fakeshop eingekauft. Bin nach dem Bezahlen mit Klarna misstrauisch geworden, weil die Seite irgendwie anders war als gewöhnlich.

Habe dann sofort mein Konto gesperrt bevor es 30 Sekunden später, einen Versuch gab mein Passwort zu ändern. - Ein Lob für die Sparkasse!!!

Diesen Bug habe ich dann vernachlässigt - mangels Sachkunde.
Der Cursor beim Schreiben war immer einen halben Buchstaben versetzt, sonst gab es keine Probleme.

Jetzt brauchte ich bei Apple mein Passwort für ein Update.
Da habe ich 2x einenFehler gemacht. Account gesperrt!

Dann habe ich die Option Mail an mich gewählt, um die Sache wieder in Ordnung zu bringen.

Die Mail ging leider an eine fremde Adresse und ist nicht bei mir angekommen.

Ich habe mich überall ausgeloggt außer im Gelben und Kontodaten usw. gelöscht.

Im gelben Forum vermute ich die größte Sachkompetenz das Problem zu lösen.

Wer kann mir weiter helfen?

Danke Vatapitta