Empfehlung
Musste ooch schon mal ran.
Empfehlenswert: sich mit gewaltfreier Kommunikation beschäftigen und mit Glasls Konflikteskalation.
Das liefert Techniken. Je klarer die “Macht“ definiert wird, umso besser. Letztlich zählt aber, wenn man Kinners hat, sowieso Menschenkenntnis.
Herzlich
Oblomow